法治山西讯（李俊明 薛小红）这几天，泽州公安的民警们有点忙，也格外暖，接连收到来自群众的感谢，从寻回出走少年到挽回群众损失，一面面锦旗和感谢信，记录着民警的担当，也见证着警民之间的双向奔赴。

贴在派出所门口的感谢信

3月24日一大早，大阳派出所民警发现大门右侧墙上不知何时贴上了一封手写感谢信。大红色的纸张虽简，字迹却工工整整，满满一页都是真挚的谢意。

民警看到感谢信内容，才从记忆深处翻出事情的由来。去年10月，辖区居民颜某曾来所报警求助。经了解，他的邻居孔某家中长期无人居住，去年秋天，老房的后墙塌陷出一个大窟窿，还砸坏了颜某的房屋。他多方打听也联系不上孔某，无奈之下只好请求民警帮忙协调。

接警后，民警立即赶往现场查看情况，通过多方渠道辗转打听，终于联系上了身在外地的孔某，耐心说明情况，协调双方就房屋修缮问题进行沟通。经过多次协商，孔某同意将自家老房和颜某房屋受损部位一并修缮。

暖心寻回离家出走少年

“警察同志，我儿子跟我吵了几句就跑了，联系也联系不上，我们真是急死了！”3月7日晚，一位神色慌张的群众匆匆赶来下村派出所报警，语气中满是焦灼与自责。

接警后，民警一边安抚家长情绪，一边迅速展开行动。通过调取周边公共视频，结合对少年可能前往的地点进行现场走访，很快找到了少年。面对情绪低落的少年，民警没有急于批评，而是像长辈一样耐心开导。一番暖心劝慰下来，少年的情绪渐渐平复，主动向民警保证，以后一定不再冲动行事，不再让家人担心。

3月23日，报警人专程来到派出所，将一面写有“尽人民卫士职责 保一方百姓平安”的锦旗送到民警手中。

神速挽损2000元

“警察同志，我在网上被人骗了2000块钱……”3月19日，大阳派出所接到辖区群众赵某的报警，电话那头，赵某的声音又气又急。

原来，当天赵某在网上寻找加盟快递站点的门路时，一名陌生人主动添加了他，并热情地介绍所谓“低门槛、高回报”的加盟项目。在对方的层层诱导下，赵某信以为真，向其转账了2000元作为定金。可钱刚转过去，对方便态度大变，赵某这才意识到不对劲，急忙向派出所求助。

为尽快帮群众挽回损失，民警迅速展开调查。经核实，赵某所参与的并非正规加盟渠道，而是一个利用网络平台实施的骗局。民警当即与涉事网络平台客服取得联系，一边耐心讲明情况，一边开展法律宣讲，阐明相关法律责任。经过反复沟通，对方最终将2000元全额退还。

收到退款的那一刻，赵某特意将一面写有“失而复得暖人心 人民警察为人民”的锦旗送到大阳派出所，激动得连连道谢。

锦旗承载着群众的认可，泽州公安将继续用速度守护平安，用温情服务群众，把每一件实事办进群众心坎里。

编辑：洋洋

审核：雅恒