梦峡

       在当下的法制社会、我们基层的老百姓、普通市民或是案件的当事人实名控告投诉举报一定会遇到许多问题？如若遇到难解的案件和事件，我们该向哪个主管部门实名控告投诉举报呢？实名控告投诉举报材料及信件该怎么写？写关于那方面的内容？

       我们常常会问自己：为什么写了那么多的控告投诉和举报信、一封封的挂号信、一个个的快递、以及一个个的文件档发出去或寄出后却迟迟没有回音及答复呢？

       凭借我在报刊杂志及内参社及法律维权和法律事务所工作时处理过不少控告投诉举报案件工作的实操经验来说，我本人认为有的案件虽然程序上办结，但基于种种多方面的原因，处理的结果对案件的控告投诉举报当事人并未显示出公平，还需要协调本级及上一级法院、当地的政法委、当地的人民政府来解决遗留问题。

     我作为内参社地方室的主任及法律维权专业委员会的主任助理兼常务副秘书长，参与了几次“疑难案件的论证会”发现纪检部门对实名控告投诉举报材料并不是照单全收，而是挑选出那些案件线索明确、证据充分、事实清楚的案件查办。

      我们现在来讲一下如何来书写实名控告投诉举报材料，以及通过什么途径和方法反映问题最为有效。

我们书写控告投诉举报材料最重要的是要掌握好五要素：

第一要写明是：何人？

第二是要写明是：何事？

第三是要写明是：何地？

第四是要写明是：何时？

第五是要写明是：为什么？

      除此之外还要切记要实名控告投诉举报！要祥实地记载具体的事件，而后要附上相关的佐证证据。

       实名控告投诉举报就是要有身份证正反面及落款签名按指印画押、同时留下你的祥细住址及工作单位和联系电话等相关的身份信息，这样以便国务院办公厅国家信访局及纪检监察、公检法司受理部门能够及时联系到你。

       你要是再不想暴露自己的身份邮寄控告投诉举报匿名信件，得到的答复是秒茫的。基本都是得不到回应的，但是——这也不是完全绝对的！

       我们一定要知晓纪检监察公检法司办案工作人员的想法，知道他们想要什么样的内容，同样一封控告投诉举报匿名信我来书写，成功立案的基率就会大大的提升。你不妨翻阅一下《民法典》及《信访条例》，抽时间读一读新修订的《中国共产党纪律处分条例》，只要是你控告投诉举报的被控告投诉举报人符合里面明文规定的违法违纪内容，对号入座了渉嫌违法违纪或是渉嫌违法犯罪的都是纪检监察委公检法司办案人员想要的。

控告投诉举报的材料具体事件就是一定要有实际的事儿：

       举例：2024年8月8日，A法官A指示书记员向我索贿，书记员将我叫到法院停车场，让我私下给他5000元“辛苦费”，并暗示不给钱打不赢官司。当然，仅有事实只能作为一个案件线索反映，受理部门还是没有办案的积极性，因为情况不一定查实，很可能纪委叫法官问几句话写个情况说明，就被否认了。如果你能提供相应的证据，把法官跟你索贿的过程录音或者录像，和举报信一起提交，这个事儿基本上就会实锤。这是不是比单纯的写“某某法官索要贿赂枉法裁判”更有说服力？

       简明扼要，就是把受理部门想看的话都写出来。他们想看的是啥？是你投诉对象的违法违纪事实，至于你在案件中多么委屈、你的生活多么凄惨、你曾经是多么优秀，这些都不是他们想要的，写的内容太多，反而可能埋没了关键信息，举报信被丢进文件回收袋销毁。不少人都有这样的误区，想讲清每一个细节，生怕有所遗漏，小有文采的人还会描绘几段，衬托一些感情色彩，这些内容都是案件审理室工作人员不想看的。

常用的反映问题途径有这几种：

一、国务院办公厅国家信访局、省市县区的信访局

       这是最为方便的控告投诉举报途径了（一般60日就会给你作出书面答复）特殊情况除外。

二、最高法及省市县区的人民法院信访窗口

       这也是最佳便利的途径之一，信访窗口就设在诉讼服务中心。找不到承办法官，案件超期未结，可以到这个窗口求助，能起到督促作用。信访窗口隶属于立案庭，和业务庭室是同级部门，互相之间不受制约。如果遇到的是行贿受贿、枉法裁判这类复杂问题，在信访窗口是解决不了的了。那么就去检察院、都说检察院双刃剑、既管公安又管法院。

三.最高检及省市县区的人民检察院监督

       检察院监督法院，需要按照一定的法定程序，并且要提出法定理由。如果你到检察院反映法官脾气差，说话偏向，这个问题检察院不管。按程序，就是在特定的诉讼阶段才可以介入，比如再审结束后，可申请检察监督。同时需要满足法定理由，比如有新证据足以推翻原审判决，审判人员贪污受贿等等。

四、中央政法委及省市县区的政法委

      本地的政法委作为我们党内的主管部门，对于人民法院有一定影响力，但是不主动干预个案，只要是在收到实名控告投诉举报时了解并解决问题。

五、中共中央纪律检察委员会

       中纪委办案重点针对党员干部违法违纪，不管具体案件诉求。纪委想看的是实名控告投诉举报的违法违纪线索、具体到有证据证实佐证的信访材料。

六、全国当地的便民12345政府热线

       这个途径虽然不能直接解决你控告投诉举报的问题，但他们所起的作用就是督办转办，比如你有个案子遇到了麻烦，到信访局投诉以后，还会给你转到法院解决。信访部门只要一个法院的回复，这件信访工作就办结了。想通过信访途径解决问题，首先需要咱们自己有理有据，另外还需要承办案件的部门依法依规，如果法官故意枉法裁判，实际上信访部门也没啥好办法。

七、地方党委及人民政府的主要负责同志

       给你当地的主要领导写控告投诉举报材料反映情况，解决问题的力度最大。地方主管领导的官员的一个批示甚至圈阅，各级部门都会认真对待。但这里也有个需要解决的困难。地方党委政府的主要负责同志每天都会收到大量的各方来信，所有文件都要经过办公室筛选才能呈报给领导。我们邮寄过去的举报材料，很可能领导还没看，就被办公室主任扔进了废弃文件回收袋。所以说，有途径的人，跟办公室主任提前沟通好非常重要，能保障举报材料顺利呈报给领导。

八、不要错过国家及省市县区的各个领域的专项整治行动

       国家为了整顿某一领域的乱象，会有针对性的开展专项行动。各地设置了举报电话、电子信箱和邮政信箱。在这个时间节点，集中反应涉及相关领域的相关问题，更容易受到重视，诉求也更容易解决。

       我们一定要学会打组合拳——以上这些实名控告投诉举报途径可以同时进行，也可以根据实际的情况选择一家或者几家官方网站进行实名控告投诉举报！我们不妨采取网上及书信实名控告投诉举报的双向同时进行的方式来办更有效果。向不同的部门投诉举报反映问题。这样将会收到你理想的效果。

文章来源：法制文萃西部网

编辑：洋洋

审核：雅恒